SMBCモビットの在籍確認のタイミングは?電話かかってくるのはいつ?内容は?

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SMBCモビットの在籍確認のタイミングはいつになるでしょうか?

在籍確認では勤務先に電話がかかってくるのが普通ですが、SMBCモビットでも、そのような対応なのかは気になりますよね。

また、どのような内容で電話がくるのか?

もしくは電話がかかってこないような方法があるのかなど、色々と在籍確認についての情報をご紹介しましょう。

SMBCモビットはWEB完結申込みなら、在籍確認の電話なし!

SMBCモビットは、申込みをWEB完結にすることで、電話による在籍確認を行わず、書類確認のみで済ませる事が可能です。

これは公式ホームページにモビットが明言しているので間違いありません!

お申込からご利用まで全てWEBで完結可能な「WEB完結申込」なら、在籍の確認を書類で行うので、審査の際にお勤め先へお電話をすることはありません。

上記の様に明記されているので、不安になる事はありませんよ。

また本当に在籍確認が電話で行われないのか、SMBCモビットに確認したところ、以下のような回答が得られました。

申込み者:勤務先への在籍確認電話はありますか?

SMBCモビットオペレーター:ございます、ただし場合によっては書類で確認を取ることもあるので、必ずしも電話をするとは限りません。

申込み者:可能であれば勤務先へ電話を避けたいのですが、どういった場合であれば書類確認で済むのですか?

SMBCモビットオペレーター:申し訳ありませんが、「こういうお客様は電話になる、書類になる」ということはお応えできません、お申込みいただくお客様によりけりです。手続きの中盤ぐらいになれば、どちらかになるか分かります。

申込み者:どうしても勤務先への電話を避けたい場合はどうすればいいですか?

SMBCモビットオペレーター:その場合はWEB完結をご利用ください。電話確認、そしてご自宅への郵送物がありません。

という回答が得られましたので、大丈夫ですよ。

もし電話がかかってきて職場の人がでても、担当者は「SMBCモビット」や「カードローン」などお金を借りようとしていることがわかるような単語はださず、「職場でバレたくない」と考える申込み者の心情に寄り添った配慮をしてくれます。

WEB完結申込みとは?申し込み方法と流れ

SMBCモビットで在籍確認の電話を避けたいなら「WEB完結」で申込みをしましょう。

SMBCモビットの申し込み方法には、通常の「カード申込み」と「WEB完結申込」の2種類があります。

WEB完結なら申込みから利用まですべてインターネットで済みますし、電話も郵送物もありません。

WEB完結で申込み場合、以下のような流れで手続します。

  1. 申込み
  2. 審査
  3. 契約

まずは、SMBCモビットの公式サイトで「WEB完結」を選択して申込み画面に進みます。

スマホからでもパソコンからでも構いません。

住所や氏名など必要な個人情報の入力を求められますので、案内に沿ってミスや漏れがないように入力し、送信しましょう。

申込み画面の途中で「簡易審査」の結果が表示されますが、実際に利用する為にはその後の「本審査」に通過する必要があります。

本審査の結果は、はやければ30分程度でメールで通知されます。

本審査に通過できたら、契約の手続きをします。

この時点で自分に適用される金利や借りられる金額の上限などがわかり、返済期日や返済方法などを設定します。

この手続きが済めば、もういつでもお金を借りられる状態です。

ローン専用のカードの発行や受取はありません。

特に難しい手続きを踏むことなくスマホで申し込めるので、とても利便性の高い方法ですね。

WEB完結申込みに必要な書類

SMBCモビットのWEB完結申込みでは、書類を提出します。

以下に一例を挙げます。

  • 本人確認書類:運転免許証やパスポートなど
  • 勤務先証明書類:社名が入った給与明細書・源泉徴収票・健康保険証など
  • 収入証明書類:税額通知書や確定申告書など

提出は郵送ではなく、書類をスマホなどで撮影して画像を送信することで行います。

一方で、WEB完結申込みにも注意しなければならない点もあります。

【WEB申込みの注意点】

  • 三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行のいずれかの口座が必要
  • 全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)もしくは組合保険証が必要
  • 書類の画像が不鮮明だと、再提出を求められて余計な手間と時間がかかることもある

在籍確認が来る前に準備しておきたいこと

どうしても電話による在籍確認が不安な人は、事前に以下のような準備をしておくと良いでしょう。

  • あらかじめ職場で「自分宛の電話がくる」と予告しておく
  • 職場の人が電話を取った場合に備えて、言い訳を考えておく

「予告をしておく」というのは意外な方法に思うかも知れません。

うしろめたさや不安があるかも知れませんが、事前に「クレジットカードを申し込んだので、近いうちにその確認の電話がかかってくると思います」などと知らせておけば良いのです。

ポイントは「クレジットカードを申し込んだ」という点ですね。

クレジットカードの在籍確認もカードローン申込と同じような電話がかかってくるので、それを利用する形です。

予告しておけば、いきなり個人名で電話がきても怪しまれず、職場の人も「あああのクレカの件か」ととらえて上手く対応してくれるでしょう。

派遣社員の人等は、あらかじめ派遣先(派遣会社)に電話して在籍確認の電話が入る事を伝えておかないと、電話口で「個人情報なのでお応えできません」などと答えられてしまい、在籍確認に失敗することもあるので要注意です。

もう一つの「言い訳を考えておく」というのもオススメの方法です。

職場の人に「誰から?」「あの電話何?」などと勘ぐられたときに、怪しまれにくく納得しやすい回答を考えておきましょう。

【言い訳の例】

  • 最近くいう営業の電話が多いんだよね
  • 家族が保険に加入するので、その確認でしょう
  • 親戚が近くまで来たって連絡だった

ちょっとした一言でバレ対策ができるので、職場への電話もそこまで恐れる必要はありませんよ。

WEB完結申込みしたのに、電話が来る可能性も?

WEB完結申込をすると、SMBCモビットでは電話がかかってこないということですが、実は電話がかかってくる可能性もあると言うこと!

それは困りますよね。

折角電話がないからとWEB完結申込をしたのに、本末転倒です。

しかし、事前にどのようなときに電話が来るのかが分かれば、対応はできます。

ということで、「電話連絡無し」を公式サイトに明記しているのに、電話がくるのはどのようなときなのかをご紹介しましょう。

SMBCモビットから電話確認がある4つのケース

SMBCモビットから電話がかかるタイミングは、主に下記の4つのケースです。

  • 申し込み時の本人確認・審査結果の電話
  • 在籍確認の電話
  • 返済遅延・督促の電話
  • 限度額増額や金利引き下げ案内の電話

では各項目について詳しくご紹介しましょう。

申し込み時の本人確認・審査結果の電話

SMBCモビットの申込後、最初にかかってくるのが「本人確認」と「審査結果」の電話です。

ただし、本人確認の電話は申込み者全員が対象ではなく、「カード申込」「ローン契約機からの申込」「郵送での申込」を選択した方のみが対象となります。

原則として「WEB完結」と「電話からの申込」を選択した場合には、電話はありませんが、WEB完結からの申込の場合、申込内容に不備があると電話があることがありますので、注意しましょう。

また、申込後に審査が完了した時点で、審査結果の電話が有る場合もあります。

こちらは電話かメールでの通知と公式サイトに記載があるので、どちらかになるかはその時次第と考えておきましょう。

在籍確認の電話

申し込み時に申請した勤務先に本当に勤務しているかを確認するのが、

「在籍確認」と呼ばれる手続きです。

返済能力を確認する上でも重要な電話で、申込み者本人ではなく、会社宛に電話がかかってきます。

本当にその会社に在籍している場合でも、もし会社に在籍している事が確認出来ないような回答だった場合は、審査に落ちる可能性もあるので、注意が必要です。

「うちにはそのような者はおりません」「個人情報ですのでお応えしかねます」などの回答が、それに当たります。

とはいえ、こちらは「WEB完結申込」をしていれば回避できますので、問題はありません。

大手消費者金融系カードローンで「電話連絡無し」と公式サイトに明記しているのはSMBCモビットだけですので、これはメリットですね。

返済の遅延・督促の電話

返済期日を過ぎても返済されない場合、1日~2日以内にSMBCモビットから電話がかかってきます。

本来なら返済に遅れることはあってはなりませんが、もし返済に間に合わなくて電話がかかってきてしまった場合は、必ず電話に出るようにしましょう。

こうした督促の電話を無視していても、メリットは何一つありません。

返済の利息も通常の実質年率は適用されず、遅延利率として実質年率20.0%が適用される場合もあります。

どうしても返済期日に間に合わない場合には、事前にSMBCモビットのコールセンターに相談することで、返済期日を遅らせてもらえる可能性もあります。

無断で返済に遅れることだけは、絶対に避けましょう。

限度額の増額や金利引き下げ案内の電話

借入や返済の利用実績が認められてくると、利用限度額の増額や適用金利の引き下げの案内の電話がある場合があります。

この電話は利用状況が良好である証でもあるので、電話がかかってきても前向きに捉えて問題ありません。

ただし、限度額の増額や金利引き下げ案内の電話がかかってきたからといって、無条件でその条件が適用されるわけではなく、改めて増額審査を受ける必要があります。

利用実績を積み重ねている状況ならほぼ落ちることはありませんが、転職をして年収が下がっている場合などは、増額審査に落ちてしまう可能性もあるので、注意しましょう。

できるだけSMBCモビットから電話がかかってこないようにするには?

「SMBCモビットから電話がかかってくるのは極力避けたい」そんな方に実践してもらいたいのは以下の方法です。

  • 申込方法で「WEB完結」を選択する
  • 返済遅れや滞納をしない
  • 限度額増額などの電話は次回から不要と伝える

申し込み方法で「WEB完結」を選択する

ここまで説明してきたように「WEB完結」から申込をすると、本人確認・在籍確認の電話連絡なしで申込が可能です。

WEB上ですべて完結出来るので、電話連絡を回避したい方は、「WEB完結」から申込をしましょう。

返済遅れや滞納をしない

毎月の返済を遅延・滞納なく行っていれば、SMBCモビットから電話がかかってくる可能性はかなり低くなります。

返済期日を過ぎると1日~2日以内に督促の電話がかかってきますが、もし返済期日をわすれてしまうといった不安が有る場合は、返済方法を「口座引落」にするという方法も有効です。

限度額増額などの電話は次回から不要と伝える

利用状況や実績に応じて、限度額増額や追加融資についての電話がかかってくることがあります。

もしこうした電話が不要な場合は、「今後こうした内容の電話は不要です」と伝えましょう。

そうすることで、今後の電話を回避出来ます。

限度額の増額申請は、会員専用ページ「Myモビ」からも可能です。

電話による案内はなくなりますが、増額を希望したくなったタイミングで自ら申請出来ますので、安心してください。

SMBCモビットからの電話は絶対に無視しない!

ここまでにSMBCモビットから電話がかかってくる様々なケースや内容について説明してきましたが、もしSMBCモビットから電話がかかってきた場合には、無視をしないで電話に出るようにしましょう。

万が一、電話にでられなかったとしても、留守電の内容や電話番号かrあSMBCモビットだと分かった場合には、折り返しの電話をすることをオススメします。

まとめ

SMBCモビットから電話がかかってくるタイミングは、4つあります。

「申し込み時の本人確認・審査結果の電話」「在籍確認の電話」「返済遅延・督促ので電話」「限度額増額や金利引き下げ案内の電話」になります。

申し込み時の電話を避けたいならば「WEB完結」からの申込がオススメです。

また、返済遅延をしたり、書類に不備があると電話がありますので、注意してくださいね。

最後までご覧いただきありがとうございました。